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Wir suchen die Person, die gemeinsam mit der Geschäftsführung definiert, wie black palms nach außen VISUELL wahrgenommen wird – über alle Kanäle hinweg.

• Entwicklung & Steuerung der visuellen Markenidentität
• Erarbeitung des Redaktionsplans & Storytellings gemeinsam mit dem Marketing-Team
• Verantwortung für das gesamte Content-Management
• Layout & Design von Assets, Grafiken & Kampagnenvisuals
• Art Direction & Planung von Fotoshootings
• Digital Merchandising & visuelle Umsetzung neuer Drops
• usw.

Diese Position ist der kreative Kern unserer Brand. Die Person in dieser Rolle entscheidet und setzt um, wie black palms visuell auftritt – von Social Media über Kampagnen bis hin zur gesamten Markenpräsentation mit der Möglichkeit, das visuelle Branding aktiv zu prägen.

Wir haben für die Position noch keinen festen Titel, weil wir lieber die richtige Person mit dem richtigen ästhetischen Auge für black palms finden wollen – und den Titel dann passend zu ihrem Können festlegen.

Bist du die richtige Person für diese Rolle? Dann schick uns nicht nur deinen Lebenslauf, sondern erzähl uns auch, mit welchen Tools und Programmen du arbeitest – am besten ergänzt durch Arbeitsproben oder dein Portfolio

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DEINE AUFGABEN

• Du überwachst Lagerbestände und Abverkäufe, planst Bestellmengen und -zeitpunkte in Abstimmung mit dem Buying und der Geschäftsleitung.
• Du optimierst Prozesse entlang der Wertschöpfungskette wie z.B. Packaging, Shipping Rates usw. und setzt Verbesserungen zielgerichtet um.

• Du verantwortest die kontinuierliche Daten- und Produktpflege in unserem Onlineshop, sowie den Livegang von Produkten und Kollektionen.
• Du koordinierst eigenständig das Orderhandling sowie Retourenprozesse (RMA) und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

• Du bist für die vollständige Back-Office-Abwicklung unseres B2B-Geschäfts verantwortlich – von der Auftragsbearbeitung bis zur Auslieferung.
• Du arbeitest eng mit dem Buying und Vertrieb Team zusammen, um die Anforderungen unserer Partner termingerecht zu erfüllen.

• Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung.
• Du verwaltest unser Newsletter Tech Stack, die Optimierung automatisierter Prozesse und die Einführung neuer Kommunikationslösungen.
• Du planst und realisierst Projekte und Optimierungen, um langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.

DU BRINGST MIT

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce, Supply Chain Management, CRM oder einer vergleichbaren Rolle, idealerweise in der Fashion- oder Lifestyle-Branche.
• Fundierte Kenntnisse in E-Commerce-Systemen, Warenwirtschaftssystemen und CRM-Plattformen.
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, digitale Tools eigenständig zu implementieren und weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

DAS MACHT DICH AUS

• Offenheit, Kontaktfreude und die Fähigkeit, auf andere Menschen zuzugehen.
• Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, um eigenständig Themen voranzutreiben.
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Blick fürs Detail.
• Organisationsstärke und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig zu koordinieren.

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DEINE AUFGABEN

• Du unterstützt den Store Manager bei der Sicherstellung des wirtschaftlichen Erfolgs des Stores und Erreichung der KPI´s, sowie bei der Personaleinsatzplanung und dem Coaching des Teams
• Du steuerst und organisierst das Tagesgeschäft und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du bietest unseren Kunden eine individuelle Beratung und schaffst unvergessliche Shopping Momente
• Du übernimmst Kassentätigkeiten und unterstützt beim Warenmanagement, von der Bestandskontrolle bis zur Nachbestellung
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Store Manager Visual Merchandising-Konzepte und stellst sicher, dass unsere Produkte nicht nur verkaufsfördernd, sondern auch ästhetisch ansprechend präsentiert werden
  
  ZUSATZFUNKTION:
• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Store-Events sowie anderen verkaufsfördernden Aktivitäten
• Du bist verantwortlich für den kompletten Marketing-Content des Stores – von der Entwicklung kreativer Storytelling-Ideen über die Erstellung von Bild-, Video- und Text-Content bis hin zur eigenständigen Veröffentlichung im Store-Broadcast auf Instagram. Dabei arbeitest du eng mit dem Marketing-Team zusammen

DEIN PROFIL

• Du besitzt Berufserfahrung im Verkauf (vorzugsweise im Fashion-Bereich) oder Vergleichbares
• Du bist offen, kommunikativ und kundenorientiert
• Du brennst für hochwertige Mode und hast ein Talent für Stylings
• Du hast eine große Leidenshaft für Social Media und eigenständige Content-Produktion (du stehst gern vor der Kamera)
• Du hast ein kreatives und ästhetisches Auge
• Du bist engagiert, verantwortungsbewusstund flexibel
• Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  
  

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DEINE AUFGABEN

• Proaktive, überdurchschnittlich freundliche Beratung und Betreuung unserer Kunden mit kompetentem Modeverständnis und einer Leidenschaft für Stil.
• Unterstützung beim Visual Merchandising, indem du sicherstellst, dass unser Store ästhetisch perfekt black palms repräsentiert.
• Kassiertätigkeiten und Abwicklung von Verkäufen.
• Pflege und Organisation der Verkaufsfläche und des Lagerbestands.
• Aktive Mitwirkung bei Events und besonderen Aktionen im Store.
• Kreative Bespielung und Unterhaltung unseres Instagram Broadcasts.

DEIN PROFIL

• Du hast erste Erfahrungen im Einzelhandel vorzugsweise im Modebereich.
• Du bist kommunikationsstark, gehst offen auf Menschen zu und hast Freude am Verkauf.
• Du brennst leidenschaftlich für hochwertige Mode, Style und Qualität.
• Du besitzt ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft,
• Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.
• Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

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